Sahte Yetkili Servislere 18 Milyon Lira Ceza Kesildi

Ticaret Bakanlığı, sahte yetkili servislere yönelik denetimlerde son iki yılda 18 milyon lira para cezası uyguladı.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin korunması amacıyla sahte yetkili servisler üzerinde gerçekleştirilen denetimler sonucunda iki yılda toplam 18 milyon lira idari para cezası kesti.

Bakanlığın Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü koordinesinde yapılan denetimler sırasında, sahte servislerde suç unsuru içeren uygulamaların tespit edilmesi, Cumhuriyet başsavcılıklarına suç duyurularında bulunuldu.

DENETİMLER SIKLAŞTIRILDI

Sahte yetkili servislere karşı yapılan denetimlerde, Reklam Kurulu'nca da incelemeler yürütüldü. Bu denetimler sayesinde, tüketicilerin yanılmasının önüne geçilmesi amaçlanıyor. Suç unsuru içeren her tespit, ilgili kişi ve kuruluşlar hakkında yasal işlemlerde bulundurulmasına neden oldu.

YETKİLİ SERVİS BİLGİLERİNE SERBİS'TEN ULAŞIN

Ticaret Bakanlığı, kişisel yetkili servis seçimi konusunda dikkatli olunması gerektiğini belirterek, resmi yetkili servis bilgilerine " www.servis.gov.tr " adresinden ulaşılabileceğini vurguladı. Tüketicilerin internet aramalarında ilklerde yer alan ve yetkili servis izlenimi veren reklamlara almaları gerektiği, bu amaçla mutlaka SERBİS üzerinden kontrol edilmesi gerektiği belirtildi.

ŞİKAYET VE İHBARLAR

Tüketiciler, şüpheli gördükleri servisler hakkında şikayetlerini Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) veya Ticaret Bakanlığı'nın internet sitesindeki bildirimi ve şikayeti internet üzerinden iletebilecekler.