İkinci el ürün satış platformlarında alıcı ve satıcıyı korumak amacıyla geliştirilen "Param Güvende" gibi güvenli ödeme sistemleri, dolandırıcıların yeni hedefi haline geldi. Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, satıcıları hedef alan yeni nesil dolandırıcılık yöntemine karşı acil uyarılarda bulundu.
"HESAP ONAYI" BAHANESİYLE TUZAK
Dolandırıcıların, alıcı gibi davranarak satıcılarla iletişime geçtiğini belirten Kılıç, "hesap onayı" adı altında geliştirilen yeni yöntemi şöyle açıkladı:
"Dolandırıcılar, satıcıdan 'hesap onayı' bahanesiyle kendi adlarına açtıkları hesaba para aktarmalarını istiyor. Ardından satıcıya gelen doğrulama kodunu talep ederek hesaba erişim sağlıyor ve parayı kendi hesaplarına aktarıyorlar."
GÜVENLİ ÖDEME SİSTEMLERİ NASIL ÇALIŞIR?
Tüketicilerin mağdur olmaması için "Param Güvende" ve benzeri sistemlerin işleyişini hatırlatan Kılıç, şu temel kuralın altını çizdi:
-
Havuz Hesap Sistemi: Ödeme, yalnızca alıcı tarafından resmi sistem üzerinden yapılır. Gönderilen para güvenli havuz hesapta bekletilir.
-
Onay Mekanizması: Ürün alıcıya ulaşıp onaylandıktan sonra para satıcının hesabına aktarılır.
-
Doğrulama Kodu: Hiçbir güvenli ödeme sisteminde hesap onayı için para gönderme veya doğrulama kodu paylaşma gibi bir uygulama bulunmamaktadır.
"KOD PAYLAŞMAYIN, İŞLEMİ SONLANDIRIN"
Ergün Kılıç, tüketicilerin "Size para gönderdik, kodu paylaşın" gibi taleplerle karşılaştıklarında bu durumu doğrudan bir dolandırıcılık girişimi olarak değerlendirmeleri gerektiğini vurguladı. Kılıç, tüketicilere şu tavsiyelerde bulundu:
-
Resmi Platformlar: İşlemlerinizi yalnızca resmi satış platformlarının kendi arayüzü üzerinden gerçekleştirin.
-
Şüphe Duyduğunuzda Durun: Şüpheli bir durumla karşılaşıldığında işlemi hemen sonlandırın.
-
Yasal Yollar: Dolandırıcılıkla karşılaşan vatandaşlar, durumu vakit kaybetmeden Cumhuriyet savcılıklarına bildirmeli ve suç duyurusunda bulunmalıdır.
-
Hak Arama: Tüketici uyuşmazlıkları için parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici arabulucularına başvurulabilir.
Anadolu Ajansı
