İspanya'da ülke genelinde mobil telefon hizmetleri tamamen çöktü. Telefonica tarafından yapılan ağ güncellemelerinin ardından yaşanan kesinti, sabit hatları da etkileyerek iletişim krizine yol açtı. Vatandaşlar acil durum numaralarına ulaşamadı, ambulans hizmetleri dahi aksadı.
ACİL NUMARALARA ULAŞILAMADI
Kesinti, sabaha karşı yerel saatle 02.00 sularında başladı. Aragón, Extremadura, Bask Bölgesi ve Valencia başta olmak üzere birçok bölgede acil durum hattı 112'ye erişim sağlanamadı. İletişim altyapısının çökmesiyle birlikte vatandaşlar büyük panik yaşadı.
TELEFONICA: “AĞ GÜNCELLEMESİNDEN KAYNAKLI”
İspanyol telekomünikasyon şirketi Telefonica, sorunun ağ güncellemeleri sırasında meydana geldiğini duyurdu. Şirket sözcüsü, “Bazı şirketlerde belirli hizmetleri etkileyen ağ güncellemeleri gerçekleştirdik. Sorunu çözmek için çalışıyoruz” açıklamasını yaptı.
KRİZ KIRSAL BÖLGELERDE DAHA ŞİDDETLİ
El Pais gazetesi, arızanın özellikle kırsal bölgelerde iletişimi tamamen kopardığını yazdı. Downdetector verilerine göre, kesintiler kısa sürede ülke geneline yayıldı. Telefonica ise sorunun yalnızca belirli bölgeleri etkilediğini savundu. Ancak kullanıcı raporları, aksaklığın çok daha geniş alanlara yayıldığını ortaya koydu.
BAKANLIK ŞİRKETTEN AÇIKLAMA TALEP ETTİ
İspanya Dijital Dönüşüm ve Kamu Hizmeti Bakanlığı, yaşanan ağ arızası sonrası Telefonica’dan teknik duruma ve çözüm süresine ilişkin ayrıntılı bilgi talep etti. Yetkililer, vatandaşların alternatif hatlar üzerinden acil servislere ulaşabileceğini duyurdu.
Haber Merkezi
