Türkiye'de internet üzerinden alışveriş alışkanlığı her geçen yıl daha geniş kitlelere yayılmaya devam ediyor. Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan "Türkiye'de e-Ticaretin Görünümü Raporu 2025" verilerine göre, 2021-2025 yıllarını kapsayan son 4 yıllık dönemde e-ticaret hacmi yaklaşık 12 katına çıkarak tarihi bir rekora imza attı.
Kovid-19 salgınıyla başlayan dijital dönüşüm süreci; platform sayısındaki artış ve ürün çeşitliliğinin gelişmesiyle birleşince, Türkiye'nin 5 yıllık toplam e-ticaret hacmini 10 trilyon 603 milyar liraya taşıdı.
REKOR PERAKENDE SEKTÖRÜNDE
Ticaret Bakanlığı raporuna göre, 5 yıllık süreçte oluşan 10,6 trilyon liralık toplam hacmin 5 trilyon 757 milyar liralık büyük kısmı doğrudan perakende e-ticaret alanında gerçekleşti. 2021 yılında yalnızca 381 milyar lira olan yıllık e-ticaret hacmi, her yıl katlanarak büyüdü ve 2025 yılı sonu itibarıyla yıllık 4 trilyon 567 milyar lira seviyesine kadar ulaşarak zirveyi gördü.
İŞLEM SAYISI 25 MİLYARI AŞTI
Alışveriş hacminin yanı sıra internetten verilen siparişlerin adetlerinde de düzenli bir büyüme grafiği kaydedildi. 2021 yılında 3,34 milyar adet olan e-ticaret işlem sayısı, 2025 yılında 5,94 milyar adede yükseldi. Son 5 yılın toplamında ise Türkiye genelinde tam 25,85 milyar adet e-ticaret işlemi kayıtlara geçti.
Dolar bazındaki veriler incelendiğinde ise Türkiye'nin e-ticaretteki küresel gücü daha net ortaya çıktı. 2021'de 43,07 milyar dolar olan yıllık işlem hacmi, %168'lik bir artışla 2025 yılında 115,43 milyar dolara ulaştı. 5 yıllık toplam dolar bazlı hacim ise 373,6 milyar dolar olarak hesaplandı.
TÜRKİYE'NİN 5 YILLIK E-TİCARET KARNESİ
Ticaret Bakanlığı verilerine göre Türkiye'nin lira, dolar ve işlem adedi bazında son 5 yıla ait e-ticaret istatistikleri şu şekilde tablolandı:
| Yıl | İşlem Sayısı (Milyar Adet) | İşlem Hacmi (Milyar Lira) | İşlem Hacmi (Milyar Dolar) |
| 2021 | 3,34 | 381 | 43,07 |
| 2022 | 4,79 | 800 | 47,63 |
| 2023 | 5,87 | 1.855 | 77,89 |
| 2024 | 5,91 | 3.000 | 89,58 |
| 2025 | 5,94 | 4.567 | 115,43 |
| TOPLAM | 25,85 | 10.603 | 373,6 |
Anadolu Ajansı